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中国移动宽带 宽带用户即将2亿户,中国移动再创奇迹

更新时间:2021-02-04 13:00:50

C114新闻,2013年6月24日中国移动自12月获得宽带牌照以来,在不到7年的时间里,不仅超越中国联通和中国电信成为宽带市场的绝对领导者,而且达到了2亿宽带用户的高点,创造了全球宽带用户发展的奇迹。虽然最晚进入宽带市场,但中国移动的成绩绝对值得借鉴。

第一,超强执行力指导下的大连接策略

中国移动宽带业务之所以能在短时间内取得如此巨大的成就,其中一个重要原因就是大连接战略的超前规划指导。中国移动对宽带业务的认识已经超越了宽带本身,将其定位为“公司实施大连接战略的关键控制点,不仅是全业务竞争的重要资源,也是在用户生活场景中获得大量短距离连接的重要入口”。

除了精准定位,中国移动的宽带业务也有明确的发展目标。中国移动设定的目标是“到2020年,家庭宽带收入将超过600亿,这将显著推动公司的收入增长。”把宽带业务收入而不是用户规模作为发展目标,凸显了中国移动务实的工作态度。毕竟用户可以低价获得,但是收益必须是地面赚来的。

在用户获取方面,中国移动保持了较好的连续性,而中国联通和中国电信相对劣势。年初,中国移动设定全年净增1200万用户的发展目标,到5月底,实现净增815.4万用户。按照目前的发展速度,中国移动将在第三季度完成年度发展目标,年净增用户预计达到1800万。到那时,中国的移动宽带用户将超过2亿。

除了抓紧用户发展之外,中国移动还在加大宽带业务收入的组织。中国移动公布的年度财报显示,2019年全年其家宽业务收入为688.35亿元。虽然中国移动没有明确说明这688.35亿元是否还包括其他的宽带延伸业务收入,但是从用户规模和用户ARpU初步计算的结果可以大体认定这仅为宽带业务收入。除了关注用户发展,中国移动还在增加宽带业务收入的组织。中国移动发布的年度财务报告显示,2019年其家族业务收入为688.35亿元。虽然中国移动没有明确说明这688.35亿元是否包括其他宽带延伸业务收入,但从用户规模和ARpU的初步计算结果可以大致确定这只是宽带业务收入。

二、中国移动除了规模还应追求价值第二,中国移动除了追求规模,还应该追求价值

从用户规模和业务收入来说,中国移动无疑是业内最好的,但中国移动不应该只把自己定位为第一。毕竟中国移动宽带用户的ARpU是业内最低的,远低于其好友的水平。中国移动的宽带质量已经不是以前的样子了,需要注重物有所值。

除了重点提升用户ARpU之外,中国移动还应推动实现大连接战略描述的“用户生活场景中大量短距离连接的重要入口”作用,从加快延伸宽带的价值链入手,一方面拓展业务类型,一方面增加收入来源。目前宽带延伸业务除了电视之外,其他的应用或者场景都没有形成规模。中国移动除了重点提升用户ARpU之外,还应提升大连接战略中所描述的“大量短距离连接在用户生活场景中的重要入口”的作用,从加快宽带价值链的延伸入手,一方面拓展业务类型,另一方面增加收入来源。目前,除了电视,宽带延伸服务的其他应用或场景还没有形成规模。

在宽带内容管理方面,中国移动有必要进行更广泛的尝试。除了推动米谷视频进入固定互联网,中国移动还可以借助与中国广电5G合作的东风,加强在互联网内容方面的应用合作。在疫情的影响下,网络教育刺激了知识或内容的有偿消费。中国移动可以通过这个窗口尝试拓展相关业务。

第三,中小型宽带提供商迫切需要考虑转型和发展

按全国总人口计算,总户数估计在4.7亿左右。目前,三大运营商的宽带用户总数已超过4.3亿,包括广电在内的中小宽带提供商用户近8000万。这两组数据的总和已经超过了中国的总户数。未来三大运营商的家庭用户增量将主要来自中小宽带提供商的现有用户。

上市公司彭博士已将宽带用户全面出售给运营商。虽然离开市场有点平淡,但终于有了合适的售价。彭博士的模式很有可能在未来的其他中小型宽带提供商中实现。毕竟宽带市场的空空间有限,里面的大鱼越来越大,吸收主要营养。

现在,中小宽带提供商的出路越来越窄,要么卖给三大运营商,要么延伸宽带业务,进一步捆绑用户,提升用户价值,维持现状。现在的情况是,不管哪条出路,都不容易走。在大鱼经常出没的场合,小鱼除了逃跑,应该没有更好的选择。因此,从这个角度来看,中小型宽带提供商需要尽快规划出路。

2020年,监管部门将宽带和专线的提速降费目标定为至少15%,这在一定程度上不仅为运营商降价和获取客户提供了条件,也迫使运营商通过加快宽带服务的延伸来提升用户价值。中国移动已经是宽带市场的绝对领导者,需要在保持用户增长的同时,注重价值提升,引领行业告别低成本客户的简单重复和低水平竞争。

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