王高生长在东北一个小县城，母亲高红军是当地落户的北京知青，父亲王继良是本地人。王继良是卡车司机，好赌不顾家，在外欠了大笔赌债。高红军性格坚韧直爽，常与王针锋相对争吵，关系濒临崩溃。这一切王高看在眼里，渐渐漠然。
爷爷奶奶很疼他，因为他是老王家唯一孙子。王高最好的伙伴是姑姑家的表弟龙生，俩人好得像亲兄弟。
偶然机会，王高了解自己身世，原来他并非王继良亲生。当年妈妈生下他时还是知青，养活不了他曾把他送人。后来妈妈遇见王继良，王不能生养，为了传宗接代才娶了妈妈并接受王高。
王继良赌博恶习难改，还明目张胆从外地找了个年轻姑娘带回来。高红军实在无法忍受，毅然与之离婚，只身回了北京。她没带走王高，因为怕王家老人受不了，另外她觉得自己前途未卜，只能寄居在父母家，暂时不能照顾儿子。
王继良的相好来家吵闹，争执中爷爷被气病，很快去世。奶奶无力留下王高，只好让他去北京找妈妈。
初到北京，王高不愿去见妈妈。他独自游荡，见一个女孩被抢劫，便出手帮忙。女孩叫刘佳，比王高大一点，性格爽朗大方。刘佳听王高讲述经历，对他同情又佩服。刘佳成了王高来北京交上的第一个好朋友。
母子终于相见，前途却一片渺茫。高红军在书店工作，寄居在父母家。王高姥爷是个脾气倔强的老军人，对女儿生活极其不满，拒绝收留王高。同样倔强的王高也无法与姥姥姥爷相处，妈妈只好带着他到处租房，他们乐观面对困顿生活。姥爷家有支作为战利品收藏的手枪，王高心中向往，可姥爷就是不许他碰。
高红军偶遇她的中学老师陈燮明，陈佩服高红军的乐观，也喜欢上了倔强叛逆的王高。为帮助他们，陈把自己的一套平房借给他们住。其实此时陈正与妻子分居，借出房子后他自己只好在单位凑合。陈妻来到平房，见高红军产生误会，高红军知陈有苦衷，于是把平房腾出，母子再次搬家。
刘佳让王高认识了她的男友郭威，郭讲义气爱充大哥，给王高介绍了工作。王高对刘佳产生纯洁情愫，可他既羞于表达又碍于郭刘关系，陷于痛苦之中。郭威的纨绔劲头和他对刘佳的占有而轻视，使王高莫名愤怒。
王高生父臧峻岭找到王高。他当年也是知青，文革中与高红军失散，并不知高红军那时已怀了他们的孩子。臧下海经商成为富人，出手豪阔，身边带着年轻女友，他的出现使王高心理失衡。王高觉得与臧格格不入，可毕竟是自己生父，他还是努力去与臧亲近。
奶奶姑姑带龙生突然来京，哥俩重逢格外高兴。龙生染上严重肾病，是来看病的。为给龙生筹钱换肾，王高遭臧峻岭拒绝，只好借下高利贷。龙生手术成功，王高却陷入麻烦。王高一念之差偷拿臧的钱被发现，父子翻了脸。郭威帮助还了高利贷，王高暗暗感激他。
陈燮明遭遇婚姻变故，与高红军之间暗生火花。王高也接受了陈做妈妈的男朋友，这可贵的爱情给母子俩生活带来了亮色。就在这时陈妻病倒，善良的高红军帮陈照料妻子，却造成了陈夫妻复合。
郭威发现臧峻岭女友寇琴与别的男人幽会，想借此勒索寇琴，并鼓励王高去做。心术不正的郭威让王高反感，可他又对王高有恩，王高万分矛盾。
郭威勒索行为败露，造成了王高父子的决裂。刘佳不再与郭胡混，打算出国上学。在低谷之中王高又目睹妈妈的感情受到伤害，龙生的死讯也在这时传来，一切的愤恨不平像火山喷发，王高冲动地想去偷出姥爷的手枪，幸亏被姥爷及时阻止。
一番绝望的宣泄之后，王高得到了平静。姥爷对王高刮目相看，并反省自己对待王高母子的过激态度；臧峻岭理解了儿子，父子俩找到了真正沟通的方式；刘佳临行前来告别，表示永远把王高当作最好的朋友；姑姑按照龙生的遗言把龙生的钱寄给王高，让他买心爱的电脑；妈妈勇敢地面对感情挫折，继续给王高做着最好的榜样。
经历过挫折磨难，体验过成长的痛苦，王高终于领悟到生活的真谛，感受到亲情的力量……
全胜在故事绕，出乎意料地反转又反转，还是草灰蛇线叙事法，除了主线剧情电话里的求救者的故事，主角自己也有故事。杰克杰伦哈尔就是很会选剧本，但这部电影他的肢体语言和面部表情在我看来都演绎过火，他姐夫就只露了把声都比他更真实。
没有丹麦版的好，不过看杰克·吉伦哈尔的表演就足够了。
但是改编有一些可惜
三星半。Jake的独角戏，全程只有他，还拉特写怼脸拍，观众只能靠他的表演和电话那头声音来判断故事的推展，基本处于和接线员一样的视角，有意思。Jake真的演什么都很稳。
落魄之人和落魄之人相互拯救的故事。最后在卫生间里怒脸拍，杰克·吉伦哈尔太秀演技了！
一星杰伦哈尔的睫毛，一星杰伦哈尔上翘的嘴角，一星……就这样吧
键盘与圣母的赞歌，一切皆大欢喜，毕竟灯塔国
失望。男主表演很好，但是从头到尾都是他一个人表演，都是对话，这是文艺片。没啥好看。
老吉独角戏，一个人撑起全场。没看过原版的前提下，已经觉得男主角处理方式很不对劲，但报警人的电话的确让人听得不耐烦，不知不觉情绪就跟着主角走，越来越烦躁。
完了我仿佛看到了又一个被奖项逼疯的偶像/演技派。Jake驾驭这类形象轻松到我已经不知道怎么夸了，但角色重合度真的太高了
现在越来越流行这种一两个人就能演完的片子，讲的是一个神经病救另一个精神病的故事
3.5星，小成本到极致，全靠演技撑全场，挺好的，剧情过程太长了。
浪费了沙漠王子的鼎力演出！故事改编得极其不成功，这种状态还能让他去接电话？而故事结尾却又是合家欢结局，所有的都是正能量在发挥作用。沙漠王子的表演能和霍普金斯的本届奥斯卡获奖小金人之演技相抗衡，可故事太差劲了。
男主角这种偏执狂，扔到人群里，就是一颗随时要炸的手榴弹。他还是一个警察，那就是颗导弹了。剧情实在给男主开了太多光环了，一个神经病会听他歇斯底里的语无伦次？通讯中心就任由他上蹿下跳？其实老美是很在意对方情绪管理的。如果没有剧情加持，可以想象这样性格的人会在自以为救人的情况下伤害多少人。实在无法共情男主。吉伦哈尔演戏时候的度如果再不收一收，就快成为马景涛了。
电影本身有点拿不出手，剧情实在太过简单，本身也没什么可以深挖的主题，主线就是接线员独角戏，支线藏了警员心理障碍。从表现手法，是那种单场景证明演技独角戏，比起另外的独角戏，这部好在主人公不是被动表现反应。从主副线关系，是那种救赎别人然后救赎了自己的故事。整体故事乏善可陈，但老吉依旧贡献了出色的演技。也因为独角戏的缘故，各种老吉脸部大特写，他本人大眼睛、眼神温润、表情细微、气质脆弱的特点给电影加分很多。作为一个41岁的中年男演员，不显老也不装嫩，还能保有情感细腻脆弱的特色，太珍贵了。希望之后能有更出色的作品拿个影帝吧。
吉伦哈尔演的很好，整整90分钟的独角戏。但是这片实在是无聊，一个神经病接线员接了一个神经病的电话导致了一场90分钟的神经病电影。
【B】观感挺不错，杰克吉伦哈尔的演技进步太多了。音效制作和节奏都把控得很棒，特别是音效代入感很强，全片都在调动观众情绪。
这部电影的感受我说不上来，根据丹麦版翻拍，观影过程中很紧张、刺激，杰克•吉伦哈尔出演了一位焦虑、暴躁的911接线员，剧情大部分与原版如出一辙。
说真的 就是一个暴躁的暂时停职等待过堂的警察临时担当911接线员的故事 暴躁 无视 很狂 关键是这个警察之前误杀了19岁的受害者 还串通同事作证 好在最后醒悟了 话说美国这样的事应该不少吧
一张桌子一个人一小时一场戏，只能通过电话那头的信息抽丝剥茧地制造悬疑推理案件，这份匠心独具该归功于本片翻拍的 2018 年丹麦原作。跟《无间道》当时的操作一样，美版改编风格更急促，主角新增了哮喘、PTSD 等极端症状以及歇斯底里的嘶吼来强调情绪气氛之焦虑紧张，本作无疑较原作镜头风格更两极分化。短板在于男主个人支线剧情的节奏插入得很怪，越往后台本造作感说教感也越重，全靠吉伦哈尔的演技撑完整场。在才能有限的剧本范围内，这个全美国我最喜欢的男演员又一次超常发挥了。
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